Au-delà de ces considérations, le T20 Omni propose une utilisation intuitive et une maintenance réduite, bien que la gestion des réservoirs d’eau et le remplacement des sacs à poussière demandent une attention occasionnelle. Il excelle sur diverses surfaces, démontrant sa polyvalence du carrelage aux tapis à poils longs, et son application Ecovacs Home offre une programmation à distance et des fonctionnalités de cartographie poussées, malgré une ergonomie perfectible.